【常熟】揭秘陶瓷一线品牌朗宝陶瓷江苏常熟专卖店开业成交125万的秘密

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    揭秘陶瓷一线品牌朗宝陶瓷江苏常熟专卖店开业成交125万的秘密

常熟朗宝专卖店团队

但凡下定的顾客均可获得砸金蛋机会

下定顾客砸金蛋，100%中奖

抽中扫地机器人的顾客

产品展示区里，前来选购产品的顾客

朗宝产品得到不少顾客的认可

开业当日为顾客准备的糕点

导购员开单中

常熟人民为朗宝代言

创业不易，特别是在消费升级大背景下，建材经销商普遍面临零售市场变革、渠道下沉受限等经营困境。在市场持续低迷的情况下， 如何快速适应人、货、场的迭代，抓住转型机遇以获得更丰厚利润？透过这次开业，我们看到了陶瓷一线品牌朗宝陶瓷常熟专卖店背后的一些蛛丝马迹。

第一步：升级现代化场景体验空间

零售的升级，驱动着建材经销商从产品-品牌-价格逐渐向场景-人格-信任模式转型。在常熟专卖店负责人林总看来，真实质感和服务体验，是无法被以性价比为原则的价格维度所代替的。因此，打造现代化场景空间成为常熟朗宝拥抱新零售的第一步。

2018年底，在总部的帮扶下，常熟朗宝专卖店完成店面升级改造工程。跳脱传统零售卖场模式，从外立面的形象画到店内的布置，从个性的品牌logo到瓷砖的纹理及品类，常熟专卖店兼备了时尚感与实用性。在现代气息中，延续着苏州人对生活的精致追求。

第二步：打造顾客思维型业务团队

零售的本质是「人」的生意，b端的革新。在人人都谈向品牌服务商转型的年代，常熟专卖店组建设计师团队，运用云设计系统，根据顾客的空间风格需求，从产品选材到软装搭配，为其提供从虚拟到真实的整套空间设计方案，重构一种便捷、高效的购物体验。

对于销售团队，一方面，针对销售中的关键环节及常见问题进行实效培训，以建立有效的销售标准。另一方面，通过设立团队内部的竞争文化，调动销售团队的积极性和合作默契。

由常熟朗宝团队自编的晨操，激发团队活力

第三步：全场景整合营销

以前如果把一块砖放在央视，天天露面几分钟，不出仨月，它也会成为网红砖，但现在就不一定了。林总笑着说。实质上，在注意力稀缺的当下，消费者的消费需求向着「发现」阶段演进，谁能让消费者在扑面而来的信息洪流中「发现」自己，谁就能取得胜利。

此次常熟专卖店开业，线上则采用朋友圈分享裂变传播造势，线下则通过传统的扫楼、电话邀约、自建房、老客户转介绍等营销手段，让消费者看见、摸到、参与、进而谈论、传播，将开业活动从线上铺设到线下，实现全场景整合营销。

活动结束后，林总与团队开总结会议

互联网时代，以低价促销为卖点的价格战只能创造短暂的优势，也容易被其他的竞争对手模仿。以常熟朗宝为例，通过陶瓷一线品牌朗宝陶瓷场景体验的升级，建立个性化服务等营销战略，更能赋予产品价值，这种价值更容易占领消费者心智，从而为品牌赢得更长远、更稳固的竞争壁垒。

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